Spotify anuncia medidas contra la desinformación sobre Covid-19.
En Spotify, además de música, se pueden escuchar todo tipo de podcast. Y en los últimos tiempos, ante su imparable desarrollo, se ha multiplicado la apuesta de la plataforma por este formato. Pero dar soporte a programas no musicales también abre la puerta a que algunos puedan ser polémicos o tengan una repercusión negativa.
Hace unos días el cantante Neil Young, empezó una revolución cuyas consecuencias resultaron en pérdidas de más de 2.000 millones de dólares para Spotify, al comunicar su decisión de eliminar su discografía de la plataforma, hasta que no tomasen medidas contra la desinformación acerca del coronavirus. A su movimiento se sumaron otros cantantes y grupos, además de una campaña para cancelar suscripciones.
Spotify finalmente ha reaccionado, anunciando que van a agregar avisos de contenido que hablen sobre Covid-19 o contenidos similares.
El presidente y fundador de Spotify, Daniel Ek, anunció en un comunicado que son conscientes de que deben hacer más «para brindar equilibrio y acceso» a información científica y médica verificable y confiable. El primer paso serán los mensajes de contenido que pongan sobre aviso a los usuarios.
Asimismo se dará comienzo a una campaña de concienciación con los creadores de contenido, para que estos puedan «comprender su responsabilidad por el contenido que publican». En definitiva, por ahora se evita cualquier referencia a borrar contenido o poner alguna barrera a su acceso.
«Este nuevo esfuerzo para combatir la desinformación se lanzará en el país y en el mundo en los próximos días», subrayó Ek.
En Spotify no quieren ser «censores de contenido», pero tratarán de asegurarse de que «existan reglas y consecuencias para quienes las violen». Falta ver cuál será la respuesta de los artistas que han alzado sus voces, porque estas medidas no están cerca de satisfacer sus demandas.
El debate resulta importante porque en YouTube y otras redes sociales, sí se han puesto límites a personas que triunfan en Spotify con sus podcast, y parece que, por el momento, la discusión está lejos de acabar. Veremos si las medidas tomadas tendrán algún efecto.